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El desafio de extraer valor real del big data

El mar de datos en el que estamos inmersos y que cada dia crece mas con el auge de los diversos dispositivos que utilizamos que se conectan a Internet (smartphones, sensores, camaras de video, medidores inteligentes, etc.) se esta convirtiendo en todo un oceano digital del que cualquier empresa que se precie deberia extraer el mayor valor posible.

Para conocer los retos, las preocupaciones, el valor estrategico y la preparacion de los departamentos de TI a la hora de sacar partido de este oceano de informacion y adoptar proyectos de big data, la empresa de tecnologia Cisco ha elaborado el informe Connected World Technology Report, tras encuestar a profesionales de TI de 18 paises (Estados Unidos, Canada, Mejico,Brasil, Argentina, Reino Unido, Francia, Alemania, Paises Bajos, Rusia, Polonia, Turquia, Sudafrica, India, China, Japon, Corea del Sur y Australia). Este pone de manifiesto que aunque la mayoria de organizaciones estan recopilando, almacenando y analizado los datos, muchas de ellas tienen dificultades para responder a los retos tecnologicos y de negocio del fenomeno big data.

Las cifras que aporta el estudio son claras: mientras el 60% de los encuestados aseguran que big data les ayudara a mejorar la toma de decisiones y a incrementar su competitividad, solamente el 28% dicen estar generando valor estrategico a partir de sus datos en la actualidad. Es mas el 36% creen estar preparados para big data pero indican que les faltan tecnologias y soluciones, y uno de cada cuatro (24%) dice no estarlo en absoluto.

Del estudio parten otros datos interesantes. Por ejemplo, los encuestados de China (90%), Mexico (85%), India (82%), Brasil (79%) y Argentina (78%) son los que mas confian en los beneficios derivados de los proyectos de este tipo. De hecho, mas de un tercio de los responsables de TI consultados consideran que big data sera una prioridad estrategica para sus companias en 2013 en los proximos cinco anos.

Falta una estrategia clara

El problema, indica mas de un tercio de los encuestados (38%) es que a pesar de que tienen una solucion para big data necesitan un plan estrategico para aprovechar todas las ventajas de esta tendencia.

Por otro lado, asegura el estudio, existen barreras que dificultan la adopcion de soluciones de big data. La seguridad y la gestion del riesgo es la principal preocupacion (para el 27% de los encuestados), seguida de la escasez de personal (23%) y de presupuesto (16%).

No obstante, a pesar de ello casi el 80% de los directores de TI consultados creen que big data afectara a los presupuestos de TI de sus organizaciones ahora y en el futuro, en funcion de los requisitos tecnologicos, de personal y de experiencia. Es mas, mas de la mitad de los encuestados esperan que las estrategias de big data incrementen sus presupuestos de TI en 2013 y casi tres de cada cinco afirman que lo hara en los proximos tres anos.

Curiosa es la relacion que se refleja en el estudio entre big data y cloud computing. El 81% de los encuestados creen que todos o algunos de los proyectos de big data requeriran capacidades de cloud computing.

Impacto en las areas de TI

Como afectara el auge de big data a las areas de TI? Les ayudaran a convertirse en un socio estrategico dentro de su organizacion. De hecho, el 73% de los encuestados indica que el departamento de TI liderara la estrategia de big data. Aunque muchos de los encuestados senalan que este liderazgo se compartira con otros departamentos como Finanzas (24%), I+D (20%), Operaciones (20%), Ingenieria (19%), Marketing (15%) y Ventas (14%).

No obstante, lo que esta claro es que ademas de profesionales expertos en tecnologia, para trabajar en proyectos de este tipo es esencial disponer de perfiles con habilidades que les permitan aprovechar el potencial de los datos. Ya se habla en el mercado de la aparicion de los cientificos de datos o encargados de transformar los datos en bruto en informacion, capaz de comunicar dichos resultados de una manera creativa y visual y anadiendo un analisis sobre el posible impacto en el negocio de dichos datos.